Rendi Automatiche le Attività nel Tuo Locale
Rendi Automatiche le Attività nel Tuo Locale
Come automatizzare procedure come la richiesta di recensioni, le comunicazioni ai clienti e la gestione delle prenotazioni senza dover assumere una nuova figura?
Per spiegarlo al meglio, ti raccontiamo la storia di Guido, titolare del locale So’ Rivà a Padova, che ha trasformato Plateform in un vero e proprio dipendente digitale.
AUTOMATIZZARE = RISPARMIARE TEMPO E AUMENTARE GUADAGNI
Guido ha capito che per ottimizzare il lavoro del suo bistrò doveva automatizzare alcuni processi, mantenendo alta la qualità del servizio. Così ha deciso di implementare Plateform. Dopo poche settimane, la piattaforma è diventata indispensabile:
💬 "Ad oggi non riuscirei a lavorare senza Plateform. Per noi è un dipendente che lavora ogni giorno."
COME HA FATTO?
1️⃣ Prenotazioni Online 💬 "Anche il batterista degli Skunk Anansie ha prenotato ONLINE tramite Plateform, indicando nel campo note che sarebbero state 11 persone."
2️⃣ Recensioni Automatiche 💬 "In un anno abbiamo raccolto oltre 500 recensioni a 5 stelle, una media di una al giorno, completamente in automatico."
3️⃣ Comunicazioni Personalizzate 💬 "Quando organizziamo un evento, basta una newsletter ai nostri clienti per riempire subito il locale."
AUMENTARE I GUADAGNI GRAZIE AI TAG DI PLATEFORM
Oltre alle funzioni base, Guido utilizza i TAG di Plateform per identificare i clienti alto-spendenti e personalizzare l’esperienza:
💬 "Per un cliente che consuma spesso vino pregiato, segno una nota nel CRM e la prossima volta che viene gli propongo proprio quel vino che ama tanto."
Con oltre 15 strumenti a disposizione, Plateform aiuta i ristoratori a semplificare le attività e liberare il personale dalle mansioni ripetitive, aumentando i guadagni e migliorando il servizio.
Vuoi sapere come funziona nella pratica? Guarda l’intervista completa a Guido di So’ Rivà e scopri come ha ottimizzato la gestione del suo locale con Plateform
